电子商务的发展太快。 本书从电子商务的概念出发，深入浅出地讨论电子商务的全过程，包括电子商务的发展历史、中国电子商务的发展、电子商务的经营模式，电子商务的社会支撑环境；然后从技术的角度介绍了电子商务的网络支撑环境；另外从应用的角度介绍电子支付、网络营销、物流与供应链管理以及政府中的电子商务；接着介绍移动电子商务、电子商务应用与服务、网上创业。 本书可作为高等学校电子商务专业的基础课教材，也可作为相关专业开设电子商务课程的教材。 。

刘宏：副教授，硕士生导师，工作于辽宁师范大学管理学院电子商务专业，主要讲授计算机的课程：WEB技术、数据库原理及应用、电子商务安全等。 本人除了进行课堂教学工作之外，还主持或参与多项科学研究和教学研究项目；撰写了30余篇专业论文，出版了10多部专业书籍，包括与电子商务有关的《电子商务系统分析与设计》、《电子商务概论》等。

第1章电子商务概述 1.1电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生 1.1.2传统商务与电子商务 1.1.3电子商务的发展 1.2电子商务的定义及理解 1.2.1电子商务定义 1.2.2电子商务的组成 1.2.3电子商务的人才结构 1.2.4电子商务的功能 1.3电子商务应用模式 1.3.1B2B电子商务模式 1.3.2B2C电子商务模式 1.3.3C2C电子商务模式 1.3.4O2O电子商务模式 1.3.5移动电子商务 1.3.6跨境电子商务 1.3.7电子商务模式的创新 1.4电子商务对社会经济的影响 1.5我国发展电子商务面临的主要问题及解决措施 1.5.1我国电子商务发展面临的主要问题 1.5.2我国电子商务发展的措施 本章小结 思考题 案例分析 实战演习 第2章电子商务社会支撑环境 2.1经济环境 2.1.1企业信息化 2.1.2金融信息化 2.1.3税收信息化 2.2信用环境 2.3人文环境 2.4政策与法律环境 2.4.1电子商务法概述 2.4.2电子商务交易中存在的法律问题 2.4.3电子商务中的知识产权问题 2.4.4电子商务中隐私权的保护 2.4.5电子商务的税收问题 2.4.6网络侵权案件的管辖 本章小结 思考题 案例分析